Allmänna villkor

Senast uppdaterad: 18 september 2026

De här villkoren gäller när ett företag köper en sajt, hosting eller synlighetsarbete av floWork.AI (Joakim Branting, enskild firma, godkänd för F-skatt — F-skatt åberopas; momsregistreringsnummer SE860718061201). Genom att betala godkänner ni villkoren. Den här versionen gäller beställningar gjorda från och med den 18 september 2026; har ni beställt tidigare gäller det som står i er orderbekräftelse. Kontakt: joakimbranting@floworkai.com.

1. Vad ni köper

DelVad som ingårPris ex moms
SajtenEn sajt byggd från noll för ert företag, lanserad hel — en sida per tjänst och ort — på er egen domän med SSL. Två revisionsrundor före lansering. Den ligger hos oss så länge hostingen löper; domänen registreras i ert namn.0 kr
Hosting & leadformulärHosting, domänkoppling, SSL och ett formulär vars förfrågningar går till er e-post. Löpande småändringar (text, bilder, priser, öppettider).445 kr/mån
SynlighetTvå nya sidor varje månad, mätning av Google-placering och AI-läsbarhet, förfrågningslista och månadsrapport. Kampanjpris så länge platserna räcker; ordinarie pris sätts efter omfattning (1 445–3 445 kr/mån) och står i er orderbekräftelse.945 kr/mån
Svarslagret (tillval — läggs på när ni vill)Automatiskt svar till den som skrivit, SMS-avisering till er, förfrågningslista och er egen notis.445 kr/mån

Tillval (Google-profil, omdömen, sociala inlägg, missat samtal → SMS) 445 kr/mån styck. En enskild ny sida utan synlighetspaketet: 745 kr styck. Moms 25 % tillkommer på alla priser.

2. Betalning

3. Leverans

Vi bygger första versionen av sajten inom ett par veckor från att vi fått ert underlag (logga, bilder, tjänstelista, bolagsuppgifter, domänåtkomst). Ni granskar och godkänner innan något går live. Leveranstid räknas från komplett underlag.

4. Äganderätt och domän

5. Uppsägning

Hosting och synlighet har ingen bindningstid. Ni säger upp när ni vill; tjänsten löper innevarande månad ut. Vi kan avsluta med en månads varsel. Vid uppsägning hjälper vi till att peka om domänen; sajten tas ner. Vill ni ha sajtens filer på eget webbhotell köper ni en fristående uppsättning (1 445 kr ex moms) — se punkt 4.

6. Vad vi lovar — och vad vi inte kan lova

Vi bygger sajten, håller den uppe och arbetar löpande med er synlighet. Det vi inte styr över är Google och AI-tjänsterna — de bestämmer själva vad de visar, och de ändrar sig. Vi lovar därför arbetet och siffrorna i månadsrapporten, aldrig en viss placering eller ett visst antal förfrågningar. Ligger sajten nere åtgärdar vi det så fort vi ser det, utan extra kostnad.

7. Ansvarsbegränsning

Vårt ansvar är begränsat till det belopp ni betalat oss de senaste tre månaderna. Vi ansvarar inte för indirekta skador, utebliven vinst eller följdskador, till exempel till följd av driftstörningar hos hosting- eller domänleverantörer, förändringar hos Google eller AI-tjänster, eller innehåll ni själva lämnat. Ni ansvarar för att uppgifterna på sajten (priser, öppettider, tjänster) är riktiga.

8. Personuppgifter

Förfrågningar via sajtens formulär går direkt till er. Vad vi behandlar och varför står i vår integritetspolicy. Kortuppgifter hanteras av Stripe och når aldrig oss.

9. Ändringar

Ändrar vi villkoren meddelar vi det via e-post minst en månad innan de börjar gälla för löpande tjänster. Priset på en tjänst ni redan köpt höjs inte utan att ni fått besked och kunnat säga upp.

10. Tvist

Svensk lag gäller. Vi försöker alltid lösa oenigheter i samtal först.